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東莞市博皓電子科技有限公司
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博皓電子阿里巴巴店鋪平臺運營問題總結7月25日:
1、關于博皓電子阿里巴巴店鋪品太產品報價的情況,一般如果主管不在的話,我這話就很難給出客戶報價了,而且一般給客戶的報價都不是第一時間報價,報價方面可以提高效率性!現在還有個產品沒有報價!
2、按鍵店鋪http://bohaodz.cn.alibaba.com/以及手機殼店鋪http://bohaodz888.cn.alibaba.com/的產品描述都重新編輯了,但是大部門產品只有一個圖片,希望能多拍一些產品細節方面圖片!所以接下來更多是圍繞圖片上面拍一些圖片吧!
3、我們博皓電子現在阿里巴巴方面有2個旺鋪,一個是硅膠按鍵按鍵的3688元套餐,一個是1688套餐的手機殼按鍵,阿里巴巴平臺有很多應用工具是可以讓我們去用的,如果我們不去用它那也是相當于浪費,精準營銷,報價管理都是主動去尋找客戶的好用的工具,已經花錢的平臺就應該多多利用.
4.現在阿里巴巴一些優化該優化的部分都優化了,但是整體的展現量還是沒有起來,反思了下大致我認為問題主要是,2個站點我每天花費是在2個小時左右,但是時間也比較不規律性,阿里巴巴投入的時間比較少可能是根本原因,阿里巴巴的整體活躍度不行那么產品排名肯定也會有所差距
5、阿里巴巴轉化率方面,通過一個月的工作,詢價的比較多,通過我這邊接到的詢價客戶大概有20多為客戶,屬于目標性客戶,沒有轉化成功的,20多位客戶除了一位手機殼意向客戶看到我發給的手機殼報價表之后要我們報價表里面的產品,其余的客戶大部分都是需要開模,也就是要進行開模報價以及產品單價報價,所以如何讓客戶通過網絡對我們產品比較有意向就是關鍵詞了,也就是用戶體驗方面。
先分析客戶沒做成功的原因: a、客戶對我們并不了解,我們沒有展示出我們的產品優勢
b、一般客戶反映的是價格過高,去別的詢價去了
解決辦法:解決方法并不是說報價低就可以解決,報價低客戶也不買賬,要在阿里巴巴平臺的產品描述中能夠體現我們產品質量性,我們產品的優勢,我們企業的實力,讓客戶對我們企業有信心,有知名度,口碑好。
所以,接下來我們需要體現我們的產品優勢和產品性能,產品特點----在產品描述里面體現出來!